2024-02-19 90
开局新气象,起步新作为。随着春节假期结束,乐城先行区内各医疗机构在有序开展各项医疗工作的同时,还纷纷举办业务培训与主题交流活动,提技能、增实力、强内功 ,不断提升自身医疗质量与医疗服务水平,以崭新姿态开启新一年的“奋斗模式”,为乐城先行区高质量发展注入新动能。
筑牢高质量 勇攀新高峰——一龄医疗产业开年训拉开帷幕
2月18日,“筑牢高质量 勇攀新高峰”——2024最美一龄人·医疗产业开年训拉开帷幕。本次开年训培训周期为2月18日-2月28日,共设置海南、天津、长沙3大主会场和19个分会场,全国区域服务中心、城市会客厅总裁和全体一龄员工等近7000人通过线下+线上直播形式参训。
同时,开年训特设300位助教和认证官,通过“以考促学、以学促练、学考练结合”的形式,开展38个场次的考核,以强理论、强实战、强工作能力、强服务力为导向,帮助全体员工实现价值创造、自我成长、自我实现、自我突破和素质素养升华,实现专业能力、业务水平、服务能力全面优化升级,为一龄集团2024年高质量发展开好局、起好步打下坚实基础。
将台式服务融入微笑服务体系,颖奕国际医疗探索高端医疗服务新标准
近日,颖奕国际医疗中心邀请到台北颖奕生物科技总经理、台北富乐诊所朱恒毅院长及蔡欣羡主任,开展为期三天的台式医疗服务主题交流会。朱院长及蔡主任分享台式在医疗服务中的理念模式,以及各医疗场景下的服务应用,让医护人员对医疗服务的范围及执行有了深入的了解。
颖奕国际医疗中心在吸纳其分享的理念基础上,提出三原则为中心的“真诚以待、懂你所懂、无微不至”微笑服务理念体系,希望把微笑根植于每个环节,把微笑的力量带进行业里,让更多的医疗机构关注到服务的重要性,让行业凝成一股正向循环的前进力量。
● 无微不至:关注就医的全流程服务,细枝末节均无微不至。
开局就发力 起步就争先。新的一年里,全体乐城人将继续践行“为人民健康服务”的初心,持续创新医疗服务模式,不断提高医疗服务水平,为广大人民群众的健康保驾护航。